Jakimi sposobami kompleksowo zarządzać firmą przy użyciu specjalistycznego oprogramowania

Nie da się obecnie nowocześnie zarządzać swoją firmą bez wsparcia informatycznego. I chodzi to zarówno o sprawy sieciowe, serwery i sprzęt, ale także o odpowiednie oprogramowanie, które będzie obsługiwać wszystkie ważne procesy biznesowe. Jednymi z najbardziej istotnych programów, których używa coraz więcej firm, są zaawansowane systemy do obsługi przedsiębiorstw, znane też inaczej jako programy ERP.

CRM
Autor: Wes Schaeffer
Źródło: http://www.flickr.com
Umożliwiają one kompleksową obsługę wszystkich firmowych działów. Podstawą w każdym z nich jest moduł księgowości, logistyka oraz handel, ale jeżeli zajdzie taka potrzeba, to można wdrożyć także moduł kadrowy czy ewidencję majątkową.

Duża część pakietów ERP może zaoferować również rozwiązania branżowe , dedykowane dla pewnej grupy firm, a oprócz tego daje możliwość rozszerzania systemów. Często zachodzi bowiem konieczność dostosowania działania pewnych funkcji do danej firmy, i pożądane jest, aby dało się takie zmiany zrealizować. Dzięki wykorzystaniu pakietów ERP można w dużym stopniu usprawnić funkcjonowanie firmy, ich ogromnym plusem jest to, że wszystkie dane są ze sobą powiązane i informacje raz wprowadzone są od razu widoczne w innych modułach.

Konkurencja na rynku systemów ERP jest duża, zagraniczni i krajowi producenci walczą wszelkimi sposobami o klienta. Lecz jest jedna firma, o której słyszał chyba każdy, kto ma chociaż trochę orientacji na tym rynku. Mowa tu rzecz jasna jest o firmie SAP, która stała się pionierem na rynku systemów ERP i do dnia dzisiejszego utrzymuje czołową pozycję wśród średnich i dużych przedsiębiorstw.

Oprogramowanie SAP to kilkanaście wydzielonych, ale współpracujących ze sobą modułów, które umożliwiają obsługę poszczególnych działów w firmie. W zależności od potrzeby można kupić te, które będą wdrożone i uruchomione, a resztę można pominąć albo przesunąć ich uruchomienie w czasie. SAP oferuje również dużo dodatkowych programów i narzędzi współpracujących z pakietem ERP, na przykład wiele firm decyduje się równocześnie na uruchomienie SAP CRM umożliwiającego sprawne zarządzanie kontaktami z klientami.