Jakimi sposobami kompleksowo zarządzać firmą przy użyciu specjalistycznego oprogramowania

Nie da się obecnie nowocześnie zarządzać swoją firmą bez wsparcia informatycznego. I chodzi to zarówno o sprawy sieciowe, serwery i sprzęt, ale także o odpowiednie oprogramowanie, które będzie obsługiwać wszystkie ważne procesy biznesowe. Jednymi z najbardziej istotnych programów, których używa coraz więcej firm, są zaawansowane systemy do obsługi przedsiębiorstw, znane też inaczej jako programy ERP.

CRM
Autor: Wes Schaeffer
Źródło: http://www.flickr.com
Umożliwiają one kompleksową obsługę wszystkich firmowych działów. Podstawą w każdym z nich jest moduł księgowości, logistyka oraz handel, ale jeżeli zajdzie taka potrzeba, to można wdrożyć także moduł kadrowy czy ewidencję majątkową.



Duża część pakietów ERP może zaoferować również rozwiązania branżowe (http://www.hicron.com/uslugi/rozwiazania-branzowe), dedykowane dla pewnej grupy firm, a oprócz tego daje możliwość rozszerzania systemów. Często zachodzi bowiem konieczność dostosowania działania pewnych funkcji do danej firmy, i pożądane jest, aby dało się takie zmiany zrealizować. Dzięki wykorzystaniu pakietów ERP można w dużym stopniu usprawnić funkcjonowanie firmy, ich ogromnym plusem jest to, że wszystkie dane są ze sobą powiązane i informacje raz wprowadzone są od razu widoczne w innych modułach.
Konkurencja na rynku systemów ERP jest duża, zagraniczni i krajowi producenci walczą wszelkimi sposobami o klienta. Lecz jest jedna firma, o której słyszał chyba każdy, kto ma chociaż trochę orientacji na tym rynku. Mowa tu rzecz jasna jest o firmie SAP, która stała się pionierem na rynku systemów ERP i do dnia dzisiejszego utrzymuje czołową pozycję wśród średnich i dużych przedsiębiorstw.

Oprogramowanie SAP to kilkanaście wydzielonych, ale współpracujących ze sobą modułów, które umożliwiają obsługę poszczególnych działów w firmie. W zależności od potrzeby można kupić te, które będą wdrożone i uruchomione, a resztę można pominąć albo przesunąć ich uruchomienie w czasie. SAP oferuje również dużo dodatkowych programów i narzędzi współpracujących z pakietem ERP, na przykład wiele firm decyduje się równocześnie na uruchomienie SAP CRM umożliwiającego sprawne zarządzanie kontaktami z klientami.