Jak zgodnie współpracować w firmie?

Porozumiewanie się między ludźmi – na pierwszy rzut oka rzecz banalna. Każdy z nas od otwarcia oczu o brzasku po wieczorny pacierz wymienia informacje. Od najprostszych powitań w rodzaju „dzień dobry”, po wieloaspektowe informacje dla przykładu na temat swoich uczuć. Robimy to wszystko intuicyjnie, prawie się nie zastanawiając. O ile w osobistych kontaktach możemy sobie pozwolić na dowolność, wolność a nawet błędy w tej kwestii, to w relacjach firmowych żąda się od nas profesjonalizmu i kompetencji. Na pewno jednym ze elementów nadmienionych pojęć jest umiejętność komunikowania się z kontrahentami w sposób przede wszystkim efektywny.

komunikacja

Autor: Strelka Institute for Media, Architecture and Design
Źródło: http://www.flickr.com
Poniektórzy z nas mają dobrze rozwinięte wyczucie na innego człowieka. Im nie potrzebne są specjalistyczne ćwiczenia z zagadnień komunikacji. Gros z nas jednakże aby skutecznie reprezentować firmę na zewnątrz musi nauczyć się wielu rzeczy.

Sądzisz, że ten artykuł był zajmujący, ale chcesz kilka dodatkowych szczegółów. Nie wahaj się – wejdź w podany link i kliknij po źródło (https://lidiasarna.pl/2020/08/23/zaprojektuj-swoj-nawyk/).

Przeważnie klarownie artykułować swoje oczekiwania (bez okazywania zbędnej agresji), umiejętności słuchania naszego rozmówcy jak też znajdowania wspólnych punktów stycznych tak, aby każda ze stron czuła się wygraną. Zajęcia o tytule „Szkolenia Komunikacja” na pewno przeprowadzane powinny być w sekcjach przedsiębiorstwa odpowiadających za kontakty z klientelą, a więc w dziale marketingu, sprzedaży, czy w dziale zaopatrzenia. Nie jest to jednakże tylko właściwością tych właśnie oddziałów (więcej na temat szkoleń z komunikacji).

Niezmiernie ważne są podobne umiejętności również u menadżerów średniego i wyższego szczebla.

Ten artykuł ma ciekawe informacje na prezentowany temat – jeżeli masz chęć zdobyć więcej wpisów, to odwiedź stronę radca prawny w Niemczech, która przedstawia podobne zagadnienia.

Treningi z obszaru komunikacji przydadzą się z pewnością podczas negocjacji. W czasie podobnych ćwiczeń kierownik lub dyrektor dowie się (albo sobie przypomni) na czym polega mowa ciała – zarówno własnego jak też przeciwników – w negocjacjach. Nauczą się oni wyłapywać i skutecznie reagować na ukryte komunikaty rozmówcy, a także panować w znacznym stopniu nad swoimi emocjami. Zdobycie takich umiejętności może w sposób znaczący zwiększyć przychód firmy nie tylko poprzez zdobyte umiejętności bardziej efektywnych negocjacji lub kontaktów z kontrahentami. Dodatkowo wpływają one pozytywnie na stosunki międzyludzkie wewnątrz ekipy. Lepiej komunikujący się pracownicy to bardziej harmonijna kooperacja, a w rezultacie lepsza jakość pracy jak też wydajność pracowników (przeczytaj tutaj na

Komentarze |0|

*

Legenda *) Pola oznaczone gwiazdką są wymagane
**) Możesz używać tych znaczników i atrybutów HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>